Le insegnanti lavorano alla selezione dei bambini da ammettere a Pho Cap. Insieme alla direttrice della scuola, Mrs. Doan, formano il “team scolastico” che opera in stretto contatto con il tessuto sociale locale. Negli anni di esperienza, il team ha maturato una forte consapevolezza di se’ e dell’importante lavoro umanitario che svolge.

La scuola Pho Cap ammette bambini e ragazzi provenienti da contesti di povertà materiale e di degrado sociale. La maggior parte degli studenti arriva dalle strade di Hcmc, con un passato di vagabondaggio e sopravvivenza. Sono ragazzi a rischio per il traffico di minori e incarnano il concetto di “merce a buon mercato” per la piccola criminalità locale. Spesso vivono nelle baracche, senza acqua corrente e senza nutrirsi adeguatamente. In molti casi non posseggono documenti e quindi non possono essere riconosciuti dall’autorità statale come “persone bisognose di aiuto”.

Molti dei bambini che frequentano Pho Cap hanno subito abbandono delle figure genitoriali, a volte in condizioni brutali: capita, infatti, che i coniugi si separino, formino nuove famiglie con altri partners e abbandonino i figli avuti dal primo matrimonio. Altri subiscono giornalmente incuria, maltrattamenti, privazioni sia materiali che emotive. Il team scolastico opera su diversi piani, sia ammettendo i bambini più bisognosi, sostenendo le famiglie fornendo generi di prima necessita’, sia creando un legame tra realtà di forte disagio e istituzioni, in modo da facilitare l’ingresso dei ragazzi nel mondo della legalità.

Nel 2001 Mrs. Doan e Mrs. Trang, due insegnanti vietnamite, aprono una scuola gratuita per i bambini disagiati di Hcmc, con l’aiuto delle autorità cittadine. Una vecchia casa abbandonata viene donata dalle autorità, ma la ristrutturazione viene fatta interamente dalle due insegnanti, insieme a volontari del quartiere e studenti.

Nel 2005 si unisce a loro una terza insegnante, Miss Khanh; nello stesso anno la Ong Azione Famiglie Nuove Vietnam (ente autorizzato per le adozioni internazionali in Vietnam) inizia la sua collaborazione con la scuola, a titolo non ufficiale, con il progetto dei Sad (sostegni a distanza).

Nel 2011 è nata la mensa scolastica, che permette agli alunni di nutrirsi adeguatamente e crea una continuità istituzionale all’interno della giornata. 

Nel 2012 una consistente ristrutturazione ha permesso la riqualificazione del piano superiore dell’edificio, e l’apertura del kindergarten (scuola dell’infanzia).
La mensa scolastica e la ristrutturazione sono entrambe finanziate da privati ed enti italiani presenti sul territorio vietnamita.

Dal 2013 le maestre percepiscono uno stipendio dignitoso (paragonato agli standard vietnamiti) e le condizioni generali della scuola sono migliorate notevolmente, grazie alla collaborazione a lungo termine con un’azienda italiana che opera in Vietnam.